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隐私政策

PixRemover 收集哪些信息、如何处理你的照片,以及你拥有的选择。

最近更新: 2026-09-24

本隐私政策说明 PixRemover(下称"PixRemover"或"我们")在你使用我们的网站和 AI 照片编辑工具(下称"本服务")时如何处理信息。简单来说:我们不保存你的照片。我们只收集运行本服务、防止滥用和处理付款所必需的信息。

你的照片

  • 点击"去除"之前,你的照片和涂抹的区域只保留在你的浏览器中,编辑过程中不会上传任何内容。
  • 点击"去除"(或"换一种效果")时,照片和涂抹蒙版会通过加密连接发送到我们的服务器,并转交给我们的 AI 处理服务商 fal.ai,仅用于生成处理结果。
  • 我们不会把你的照片或处理结果保存到我们的数据库或文件存储中。我们会要求 fal.ai 不存储请求数据,其服务器上的结果文件设置为一小时内自动过期删除。
  • 我们绝不会用你的照片训练 AI 模型,也不会出售或将其用于任何其他目的。

请在关闭页面前下载处理结果——结果一旦从你的浏览器中消失,我们将无法恢复。

我们收集的信息

使用记录。每次去除操作,我们会记录一个假名化标识、所用工具、时间、AI 模型以及是否成功。已登录时该标识为你的账号 ID;未登录时为你 IP 地址的单向哈希值——我们不保存 IP 地址本身。这些记录用于执行免费使用额度、防止滥用和核算成本,90 天后删除。

账号信息。如果你注册账号,我们会保存你的姓名、邮箱;如果你使用 Google 或 GitHub 登录,还会保存它们提供的基本资料(姓名、邮箱、头像)。我们不会获得你的 Google 或 GitHub 密码。

付款信息。付款由我们的支付服务商处理。我们会收到购买详情(套餐、金额、日期、状态),但不会获得你的完整卡号或银行信息。

技术信息。与大多数网站一样,我们的托管服务商会处理 IP 地址、浏览器类型和访问页面等技术数据,以提供和保护本服务。如启用了统计分析,我们会用它了解汇总的使用情况,例如哪些页面被访问。

你发给我们的消息。如果你联系客服,我们会保留对话记录以便为你提供帮助。

Cookie 与本地存储

我们只使用少量 Cookie 和浏览器存储:

  • 必要:保持登录状态、记住你的语言。
  • 偏好:你的浅色/深色主题,保存在你的浏览器中。
  • 统计分析(仅在启用时):网站使用情况的汇总统计。

我们不使用广告 Cookie。

服务商

我们只与帮助运行本服务的服务商共享信息,且只提供各自所需的部分:

  • fal.ai —— AI 图像处理
  • Cloudflare —— 托管、内容分发与安全防护
  • Neon —— 数据库托管
  • 我们的支付服务商 —— 付款与账单
  • 我们的邮件发送服务商 —— 账号与交易类邮件
  • Google、GitHub —— 可选的第三方登录
  • 我们的统计分析服务商(如启用)—— 汇总使用统计

我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于跨场景行为广告。在法律要求时,或为保护 PixRemover、用户或他人的权利、财产或安全,我们可能会披露相关信息。

跨境传输

我们的服务商可能在你所在国家/地区以外(包括美国)处理数据。在法律要求时,我们会采取标准合同条款等适当保障措施。

保存期限

  • 照片与处理结果:我们不保存(见上文)。
  • 使用记录:90 天。
  • 账号信息:账号存续期间保存。如需注销账号,请用账号邮箱发送邮件至 support@pixremover.com,我们会在 30 天内删除你的信息,但法律、税务或会计要求保留的记录除外。
  • 付款记录:按税务和会计法规要求的期限保存。

你的权利

根据你所在地区的法律,你可能有权访问、更正、删除或导出你的个人信息,以及反对或限制某些处理。如需行使这些权利,请发送邮件至 support@pixremover.com,我们会在 30 天内答复。如果你位于欧洲经济区或英国,你还有权向当地数据保护机构投诉。

安全

我们采用传输加密、访问控制和可靠的基础设施服务商来保护你的信息。没有任何系统是绝对安全的,但我们会尽力保护你的数据,并在法律要求时通知你数据泄露事件。

儿童

本服务不面向 13 岁以下儿童(在欧洲经济区和英国为 16 岁以下),我们不会有意收集其个人信息。如果你认为有儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,我们会将其删除。

政策变更

我们可能会不时更新本政策。发生重大变更时,我们会更新上方日期,并在适当情况下通过邮件或网站通知你。

联系我们

有关隐私的问题,请发送邮件至 support@pixremover.com。